Estudos mostram que o trabalhador de call center está sujeito a vários problemas de saúde

Uso do fone de ouvido unilateral pode causar danos irreversíveis para a audição

Nos últimos anos, o setor de telemarketing ou atendimento por telefone absorveu milhares de pessoas do mercado e transformou-se no maior empregador na área de serviços. A maioria dos trabalhadores na área é de jovens estudantes ou com formação no ensino médio, ou universitários que exercem a função para pagar os estudos. No entanto, ao mesmo tempo em que oferece grande número de vagas, também traz muitos riscos à saúde dos funcionários. Estudos mostram que o trabalhador de call center está sujeito a vários problemas, entre eles a perda de audição.

A PAIR (Perda Auditiva Induzida por Ruído) é um mal que pode atingir todos os trabalhadores expostos a sons acima de 80 decibéis. Pode ser considerada uma doença ocupacional e vem chamando a atenção principalmente dos otorrinos e fonoaudiólogos. O que mais preocupa os especialistas, em relação ao ambiente de trabalho, é a rotina dos operadores de telemarketing, que precisam usar fone de ouvido unilateral, com o volume variando de 60 a 90dB. Esse equipamento pode causar danos irreversíveis para a audição se não for usado corretamente. Os estudos comprovam que muitos desses trabalhadores desenvolvem primeiro perdas auditivas unilaterais progressivas, tornando-se depois bilaterais. 

 http://revista.penseempregos.com.br/noticia/2012/06/estudos-mostram-que-o-trabalhador-de-call-center-esta-sujeito-a-varios-problemas-de-saude-3777292.html]